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钉钉推出圈子功能,阿里社交之心不死?

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原标题:钉钉推出圈子功能,阿里社交之心不死?

阿里和腾讯一直都处在竞争之中,当年腾讯推出微信之后,阿里推出了来往,可惜的是这款产品因为各种原因终是无法与微信竞争;而腾讯在电商领域也是多次出手,可最后只能是通过投资的手段,成了京东的大股东,又扶植了拼多多,二者竞争尤为激烈。

但是,就在疫情期间,钉钉凭借其平台优势,在短短的一个月内,在用户数据上有了大幅度的增长,其在应用商店的下载量也是首次超过了微信。于是,趁热打铁,钉钉在近日推出了圈子功能再战社交领域。

除此之外,阿里还在酝酿推出新的社交平台“Real如我”,主要定位的用户群体就是校园,那么,阿里能够凭借钉钉的强势崛起拿下社交领域吗?

社交为什么是“兵家必争之地”?

腾讯的崛起靠的就是早期的社交应用QQ,凭借此马化腾积累了大量的用户基础,然后在此基础之上再推广其他应用软件就容易得多了。后来的微信能够迅速做大就离不开QQ,从2010年到2015年间,微信几乎将QQ平台多年积累的用户全部拉了过去,并且进行了用户筛选,成为一款即时通讯平台,在移动互联网时代,微信打造的内容生态系统堪称业内典范,无人可以挑战其地位。

后来拼多多的出现,将微信的平台价值最大化,拼购模式快速风靡,人们只要通过微信分享,就能与朋友亲戚拼团购买低价产品,同时在微信可以直接进行微信支付,方便快捷。这也使得拼多多得以将四五线城市以及农村的用户吸引到平台上来,在阿里淘宝的层层打压之下,愣是成功突围。

互联网平台最看重的就是用户数据,平台的活跃用户越多,未来的商业价值就越高。这些用户可转化为平台消费个体的概率就大得多。而一旦平台订单消费率高了,平台才能赚到钱。这也是为何资本大佬早期投资互联网平台的时候可以做到一掷千金,他们看中的不是平台的现在,而是其未来的价值。

可如果在你的手里有一款上亿用户的社交平台,活跃度还很高,那么这些用户的潜在市场价值就可以逐渐通过运营的手段激发出来。比如ofo正在运营的平台内积分商城就是为了把上亿用户的消费能力变现,从当前来看,这种做法是起到了很好的效果的。因而阿里一直觊觎社交,也是在情理之中的。

阿里社交为何总是做不好?

阿里本就是以电商为主,一步步做大做强的。在社交领域,腾讯一直占据着主要地位,因此,一旦有人想要挑战腾讯在行业的地位,其必然会受到极大的打压。无论是此前的来往,还是后来的米聊、飞信等等,最后均以失败告终。随着时间的推移,人们对QQ微信已经有很高的接受程度,新推出的产品,如果无法在功能上与QQ和微信相比较的话,自然也无法得到用户的青睐。

所以,阿里要想挑战腾讯微信和QQ,就要推出一款具有颠覆性的产品。当然难度是很高的,他要求该产品既要有足够的功能化,还要能满足用户的各种社交需求,在产品创新、流程设计以及行业市场规划上,都能有自己的独到之处。

从以往阿里在社交行业的表现来看,其推出的产品大多都只是具有社交功能而已,在创新和流程设计上都比较差,试想一下很多用户已经在使用功能性特别完善的微信了,为何还要再去使用其他表现还不如它的产品呢?单纯的去做社交,根本就没有市场。即便是互联网巨头阿里,也无法改变这样的行业事实。

钉钉圈子能做大吗?

在钉钉之前,阿里旗下的支付宝就曾推出过社交功能,早在2015年的时候,支付宝就上线了“我的朋友”、“生活圈”、“校园日记”等功能,但因为管理上的问题,导致其备受批评。而支付宝的主要功能还是金融结算,社交毕竟与平台定位不符,匆匆上线的几大功能产品只能是快速夭折。后来支付宝推出的蚂蚁森林、集??ɑ疃?,才挽回些局面。但游戏社交本就持续性差,在功能化后自然无法与微信相比较。

此次钉钉用户急剧增长之后,便迅速推出社交功能,钉钉圈子分为内部圈、在线教育圈、商业交流圈、社群运营圈四种模式。我们从圈子的命名上就可以看出来,钉钉圈子主打的就是在线教育和私域,其最大的优势是方便教师“多群直播”高效开展教学工作,比如为学生布置作业、发布上课通知以及作业批改等。

从功能上来看,钉钉圈子可以完善如今在线教育功能上的不足,同时还可以做大市场,让更多的学生体验钉钉平台的优秀服务。通过家庭传播效果,进而影响到更多用户的选择。但钉钉圈子是很有限的社交方式,想要把用户长久地留存在平台,还需要有更有粘性的产品功能。从现在来看,钉钉圈子想要帮助阿里打开社交行业市场的缺口,并不容易。

笔者认为,阿里推出钉钉圈子,或许如外界所说的那样,有进军社交领域的意思。但更多的是作为钉钉的配套功能来运作的,能在社交领域打开缺口更好,如若不行也没有多少损失。

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